說(shuō)實(shí)話(huà)在這次NCP（新冠肺炎，以下統一簡(jiǎn)稱(chēng)NCP）疫情的影響下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)受到的影響相對來(lái)說(shuō)比較小，我們甚至可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將直接承接部分原屬于傳統行業(yè)的市場(chǎng)份額（流量+銷(xiāo)售額）。那么，在這次疫情影響下，電商行業(yè)又有什么樣的變動(dòng)和影響呢？

此次疫情影響范圍非常廣、影響程度深，很多傳統行業(yè)（比如商場(chǎng)、餐飲、娛樂(lè )、酒店、旅游等）受疫情影響最大?！艾F金流”將成為致命傷害。因此部分傳統行業(yè)的企業(yè)為了節約成本，已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立了“共享員工機制”。

從宏觀(guān)上來(lái)看，麥格小編認為此次疫情預計將在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內影響行業(yè)格局：

一、用戶(hù)消費習慣將進(jìn)一步由線(xiàn)下轉移至線(xiàn)上

由于NCP的強傳染能力，導致全國范圍內大面積采取了“隔離”措施。如果說(shuō)PDD為下沉市場(chǎng)用戶(hù)提供了線(xiàn)上購物的啟蒙教育，那么此次受疫情影響，越來(lái)越多的用戶(hù)從“買(mǎi)菜”這件小事開(kāi)始，逐漸養成了線(xiàn)上高頻購物的習慣。

二、快遞、城市跑腿行業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展

當用戶(hù)購物消費行為進(jìn)一步轉向線(xiàn)上的時(shí)候，將直接拉動(dòng)快遞行業(yè)發(fā)展。而基于城市周邊購物的配送跑腿服務(wù)將提供更多的需求，進(jìn)而產(chǎn)生出一大批專(zhuān)業(yè)的跑腿公司，如果本身就是這個(gè)行業(yè)的企業(yè)，應該在近期對未來(lái)的爆發(fā)進(jìn)行規劃和人員儲備；

三、自營(yíng)電商平臺各項優(yōu)勢將提前顯現

傳統小而美的自營(yíng)電商將更加蓬勃發(fā)展，這個(gè)也不全是因為疫情的原因，畢竟現在主流電商平臺，淘寶，京東等的獲客成本越來(lái)越高，而傳統企業(yè)在沒(méi)有足夠的資源配合下是很難發(fā)揮電商的優(yōu)勢，因此可以考慮 基于本地實(shí)體店進(jìn)行引流發(fā)展，開(kāi)展自營(yíng)電商平臺，這樣不但可以充分發(fā)揮實(shí)體店的優(yōu)勢（引流，獲客，消費體驗，倉庫），還能有效獲取大量新用戶(hù)并有望實(shí)現該部分新用戶(hù)的持續留存（獲客+留存）。

四、社區電商、生鮮電商將加速增長(cháng)

生鮮這個(gè)行業(yè)很奇怪，在2019年的時(shí)候，很多生鮮平臺都因為各種原因倒下了，但是沒(méi)有想到的是，在這次疫情下，反而為生鮮電商帶來(lái)了生機，但是小編不得不提醒大家，雖然生鮮電商機會(huì )很大，但是困難也非常多，請自己多平衡。

據《Mob研究院》數據顯示：疫情下的生鮮電商供不應求，且新用戶(hù)持續增長(cháng)。與此同時(shí)，受疫情“統一配送”政策影響，大量用戶(hù)逐漸形成了“送菜上門(mén)”的購物習慣，該習慣與社區團購模式（撲撲、呆蘿卜、食享會(huì )等）非常匹配。預估疫情期間，生鮮電商將持續平穩增長(cháng)，疫情過(guò)后，社區電商將迎來(lái)一波井噴增長(cháng)期。

但是這里麥格小編并不建議沒(méi)有實(shí)力的企業(yè)或者用戶(hù)參與到生鮮電商這一塊來(lái)，因為這一塊存在非?？简炂髽I(yè)供應鏈、配送、管理、資金等各方面的實(shí)力。

建議如果一定要走這個(gè)模式的企業(yè)用戶(hù)，基于社群的模式來(lái)發(fā)展，比如可以制作簡(jiǎn)單的電商小程序，每日發(fā)布一款引流的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行引流，這種模式適合主打社區周邊的生鮮類(lèi)企業(yè)。

這里不再多說(shuō)，如果有這個(gè)想法的可以聯(lián)系麥格客服人員，我們會(huì )為您提供一對一的產(chǎn)品規劃服務(wù)。

（數據來(lái)源：Mob研究院，《疫情下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數據洞察》，2020,2）

五、純平臺類(lèi)電商急需轉型

這個(gè)可以參考第三條的一些說(shuō)法，另外是純平臺類(lèi)電商將面臨一定增長(cháng)壓力，原因在于：

平臺商家多為經(jīng)銷(xiāo)商，導致平臺整體供應鏈能力較差；

平臺客單價(jià)低，從而導致單件物流成本占比相對偏高，大大削弱了盈利能力；

因此，該類(lèi)型電商平臺可能借勢打造自有供應鏈與配送體系，以應對后續任何突發(fā)事件。

微觀(guān)上看，小編認為疫情將對部分類(lèi)目產(chǎn)品造成一定的影響：

1. “在家用”商品將比“出門(mén)用”商品更受歡迎

顧名思義，“出門(mén)用”商品就是指服飾鞋包、護膚美妝、珠寶首飾等出門(mén)才需要用到的商品，而“在家用”商品則是在家里日常就需要使用的商品，諸如大快消類(lèi)目、生鮮、小家電等。

這個(gè)其實(shí)有多方面原因的不過(guò)我認為主要還是以下兩個(gè)方面，一個(gè)是疫情原因導致用戶(hù)對于自身財務(wù)規劃有了更直觀(guān)的認識，第二是疫情過(guò)后很長(cháng)一段時(shí)間內，大多數用戶(hù)對于出門(mén)聚合或者是玩樂(lè )還是有很大的恐懼感。

2. 基礎醫療衛生產(chǎn)品將成為家庭必備品

此次疫情出現的“口罩荒”等醫療物資短缺現象，將培養用戶(hù)日常囤積基礎醫療衛生產(chǎn)品的購物習慣。后續各電商公司可嘗試定制部分合格合規的基礎醫療包產(chǎn)品（如口罩+護目鏡+消毒液+消毒濕巾+一次性手套等），可作為贈品、獎品抑或是商品，看過(guò)灰色另外一篇文章的應該知道，灰色說(shuō)過(guò)這個(gè)可能還有一個(gè)很大的創(chuàng )業(yè)機會(huì )。

3. 重點(diǎn)關(guān)注居家運動(dòng)產(chǎn)品

第一是因為疫情的原因讓廣大用戶(hù)知道健身提高自身的身體素質(zhì)和免疫力的重要性，另外是由于用戶(hù)一大段時(shí)期內沒(méi)有頻繁出門(mén)的需求，甚至是懼怕出門(mén)鍛煉，但是鍛煉需求將隨著(zhù)企業(yè)復工之后逐漸增加。因此居家鍛煉逐漸成為運動(dòng)首選，相關(guān)產(chǎn)品如跑步機、動(dòng)感單車(chē)、瑜伽墊等。

5. 網(wǎng)紅類(lèi)商品將進(jìn)一步暢銷(xiāo)

這里所說(shuō)的“網(wǎng)紅類(lèi)商品”，特指基于微博、小紅書(shū)、抖音、快手等新媒體營(yíng)銷(xiāo)的商品，亦可延伸出來(lái)理解為“基于新媒體渠道予以傳播推廣的商品”。

由于用戶(hù)的碎片化時(shí)間將更多地用于各類(lèi)新媒體APP，特別是抖音、快手等短視頻APP。因此，基于新興渠道打造網(wǎng)紅商品將是2020年各大品牌的必修課。

我是麥格小編，今天為大家分享電商行業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)、新玩法，同時(shí)也為自己做一些方法論的沉淀。

如果大家有對應電商行業(yè)的規劃和落實(shí)的可以聯(lián)系我們，我們對于小程序商城，分銷(xiāo)商城，社區團購等等都有很多的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，應該能為您帶來(lái)很大的啟示?。。?！